Amikor az emberek bajba jutnak az autópályán egy baleset vagy műszaki hiba miatt, többségük a szinte azonnal a barátokkal, családtagokkal veszi fel a kapcsolatot és tőlük kérnek segítséget az autó mentéséhez. Ez a reakció elsőre teljesen érthető, hiszen sokan ilyen vészhelyzetben mindenképp olyan személyekkel szeretnének beszélni, akik fontosak számukra, azonban szakszerű segítséget nem igazán várhatnak tőlük. Nagy eséllyel nincs a birtokukban olyan jármű, vagy eszköz, amivel el tudnák kezdeni a mentést, ráadásul egyeseket visszatart az elindulástól a munkahelyi vagy otthoni teendőjük.

Az M3-as autópálya Nyíregyházával és az északkeleti országrészben fekvő Vásárosnaménnyel köti össze Budapestet. Az autópálya a magyar úthálózat egyik fontos eleme, a délnyugat-északkeleti fő közlekedési vonal Budapesttől keletre eső része. Többek között Heves megyén is áthalad, és épphogy csak nem érinti Gyöngyöst.

Autóval vagy egyéb járművel elindulni valahová mindig rejt magában kockázatot. Több tényezőn is múlik az, hogy az autó és utasai épségben, időben megérkeznek-e az úticéljukhoz. Egyaránt számít az, hogy a jármű milyen állapotban van, a sofőr mennyire rutinos, milyen az állapota, de az időjárás és a véletlen is közrejátszhat abban, hogy milyen lesz az út.

Az őszi időszakban rengeteg olyan külső tényezővel kell megküzdeniük az autósoknak, amik akadályozhatják őket a vezetésben. A korai sötétedés, csúszós utak, fagy komoly kockázatokat jelentenek, nem ritka, hogy ezek miatt van szükség szakszerű autómentésre az utakon. A jó hír az, hogy elkerülhetők a kellemetlen helyzetek, és az, hogy autómentésre legyen szükség, amennyiben az autósok megfelelően felkészülnek az útra. Természetesen előfordulhat, hogy az elővigyázatosság ellenére is megtörténik a baj, azonban ekkor sem kell kétségbeesni, ugyanis az autómentéssel kapcsolatban ránk számíthat!